Informacje o ochronie danych osobowych

About You SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hamburg (Stan na: wrzesień 2026).

W poniższych informacjach o ochronie danych osobowych informujemy o przetwarzaniu danych osobowych przez firmę About You SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hamburg („ABOUT YOU” i/lub „Administrator”) o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”) i niemiecką federalną ustawą o ochronie danych („BDSG”). Nasze informacje o ochronie danych osobowych dotyczą następujących stron internetowych, aplikacji i innych usług (zwanych dalej łącznie „Sklep”): www.aboutyou.pl, aplikacja ABOUT YOU

Przeczytaj uważnie nasze informacje o ochronie danych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi dotyczące naszych informacji o ochronie danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Treść

Możesz łatwo przejść bezpośrednio do interesującej Cię sekcji, klikając odpowiednie nagłówki rozdziałów.

1. Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej

2. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych

3. Cele przetwarzania danych, podstawy prawne i uzasadnione interesy realizowane przez administratora lub stronę trzecią oraz kategorie odbiorców

3.1. Uzyskiwanie dostępu do naszych stron internetowych / aplikacji

3.1.1. Pliki dziennika

3.1.2. Pliki cookie i śledzenie

3.2. Zawarcie, wykonanie i/lub rozwiązanie umowy

3.2.1. Przetwarzanie danych po zawarciu umowy

3.2.2. Wykorzystywanie danych do celów zapobiegania nadużyciom

3.2.3. Przekazywanie informacji dostawcom usług transportowych / partnerom spedycyjnym

3.3. Przetwarzanie danych do celów reklamowych

3.3.1. Reklama drogą pocztową

3.3.2. Biuletyn

3.3.3. Rekomendacje produktów przez e-mail

3.3.4. Konkursy

3.4. Spersonalizowane doświadczenie użytkownika

3.4.1. Identyfikacja w witrynach stron trzecich

3.4.2. Spersonalizowane reklamy i treści

3.4.3. Badanie rynku

3.4.4. Opracowanie produktu

3.5. Wyniki

3.5.1. Wykrywanie oszustw i bezpieczeństwo

3.5.2. Koszyk zakupów, lista życzeń i podobne funkcje

3.5.3. Podstawowe śledzenie w celu monitorowania błędów w związku z funkcjonowaniem naszego CMP

3.6. Przetwarzanie danych do celów rozliczeniowych

3.7. Rekomendacje dotyczące rozmiaru (Perfect Fit)

3.8. Virtual Try-On

3.9. Oferty bonusowe i oferty kuponów

3.9.1. Oferty bonusowe

3.9.2. Oferty kuponów

3.10. Fanpage

3.11. Facebook Connect / logowanie

3.12. Logowanie przez Apple („Zaloguj się przez Apple”)

3.13. Logowanie z Klarna (“Sign in with Klarna”)

3.14. Logowanie z Google (“Sign in with Google”)

3.15. Konto klienta / konto użytkownika

3.16. Kontakt

3.17. Metody płatności

4. Brak obowiązku dostarczania danych

5. Odbiorcy danych osobowych

5.1. Ujawnianie danych stronom trzecim

5.2. Ujawnianie informacji podmiotom przetwarzającym

6. Okres przechowywania i usuwanie danych

7. Odbiorcy spoza EOG

8. Twoje prawa

8.1. Przegląd

8.2. Prawo sprzeciwu

8.3. Prawo odstąpienia

1. Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej

W Sklepie prowadzonym przez ABOUT YOU zarówno przez ABOUT YOU jak i sprzedawców innych niż ABOUT YOU („Handlowców”) towary/produkty oferowane są do sprzedaży. Odpowiedni handlowcy, z którymi zawierane są umowy, są w ramach przepisów o ochronie danych generalnie odpowiedzialni za przetwarzanie danych, które pojawiają się w kontekście zawierania umowy i w związku z wykonaniem umowy zawieranej z handlowcem. Oznacza to między innymi, że prawa podmiotów (np. prawo do informacji, prawo do usunięcia danych) dotyczące tych danych muszą być zapewnione w stosunku do danego sprzedawcy detalicznego odpowiedzialnego w ramach przepisów o ochronie danych. Sprzedawcy detaliczni dysponują własnymi informacjami dotyczącymi operacji przetwarzania, których muszą przestrzegać. Można je znaleźć w serwisie internetowym danego sprzedawcy detalicznego...

Dlatego niniejsze informacje o ochronie danych dotyczą wyłącznie przetwarzania danych przez

About You SE & Co. KG,
Domstraße 10, 20095 Hamburg
Telefon: 00800 / 491 1799
Email: [email protected]

Jako podmiot odpowiedzialny prawnie reprezentowany przez: ABOUT YOU Verwaltungs SE, którą z kolei reprezentują członkowie zarządu Tarek Müller, Hannes Wiese i Sebastian Betz.Przewodniczący Rady Nadzorczej: Sebastian Klauke

Strona internetowa: www.aboutyou.de

dla następujących usług: www.aboutyou.pl, aplikacja ABOUT YOU

2. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych

Możesz skontaktować się z inspektorem ochrony danych administratora pod adresem

About You SE & Co. KG
z. Hd. Sebastian Herting - Datenschutzkanzlei
Domstraße 10
20095 Hamburg Niemcy

Adres e-mail: [email protected]

3. Cele przetwarzania danych, podstawy prawne i uzasadnione interesy realizowane przez administratora lub stronę trzecią oraz kategorie odbiorców

3.1. Uzyskiwanie dostępu do naszych stron internetowych / aplikacji

3.1.1. Pliki dziennika

Za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do Sklepu, informacje są wysyłane na serwer naszego Sklepu przez odpowiednią przeglądarkę internetową urządzenia końcowego i tymczasowo przechowywane w plikach dziennika. Rekordy danych przechowywane w plikach dziennika zawierają następujące dane: data i godzina dostępu, nazwa strony, do której uzyskano dostęp, adres IP urządzenia, z którego uzyskano dostęp, typ urządzenia, cfRayId, referrer URL (adres URL pochodzenia, z którego użytkownik przeszedł do naszego serwisu), ilość przesłanych danych, czas ładowania, informacje o produkcie i wersji używanej przeglądarki oraz nazwa dostawcy dostępu do Internetu. Przetwarzamy pliki dziennika, aby móc niezawodnie i bezpiecznie świadczyć usługi nasze Sklepu. W zakresie, w jakim przetwarzamy dane osobowe (np. adres IP), podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes wynika z

• gwarancji płynnej konfiguracji połączenia,
• gwarancji wygodnego korzystania z naszego Sklepu,
• oceny bezpieczeństwa i stabilności systemu.

Na podstawie tych informacji nie można wyciągać żadnych bezpośrednich wniosków na temat tożsamości i nie będziemy tego robić. Informacje są przechowywane i automatycznie usuwane po osiągnięciu wyżej wymienionych celów. Standardowe okresy usuwania danych opierają się na kryterium konieczności.

W zakresie, w jakim używamy plików cookie lub podobnych technologii w związku z przetwarzaniem plików dziennika opisanych powyżej, jest to absolutnie niezbędne do prowadzenia Sklepu i świadczenia jego usług. Możemy używać tych plików cookie bez Twojej zgody na podstawie § 25 ust. 2 nr 2 niemieckiej ustawy o ochronie danych i prywatności w telekomunikacji i telemediach (TDDDG”).

3.1.2. Pliki cookie i śledzenie

Ogólne informacje

W naszym Sklepie my i nasz partner używamy plików cookie lub podobnych technologii (zwanych łącznie„plikami cookie“) w naszych usługach. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które mogą być przechowywane na urządzeniu końcowym (laptopie, tablecie, smartfonie itp.), gdy odwiedzasz nasze strony i/lub korzystasz z naszego sklepu i jego funkcji. Pliki cookie nie powodują żadnych szkód w urządzeniu końcowym i nie zawierają wirusów, trojanów ani innego złośliwego oprogramowania. W pliku cookie przechowywane są informacje, które w każdym przypadku są powiązane z konkretnym używanym urządzeniem końcowym. Nie oznacza to jednak, że jesteśmy bezpośrednio informowani o tożsamości i/lub możemy wyciągać wnioski na temat konkretnej osoby.

Niektóre z używanych plików cookie są ponownie usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki (tzw. sesyjne pliki cookie). Takie pliki cookie umożliwiają nam poprawę bezpieczeństwa naszego Sklepu i jego funkcji, na przykład poprzez zapobieganie atakom botów.

Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie tego urządzenia przy następnej wizycie (tzw. trwałe lub sesyjne pliki cookie). Te pliki cookie są wykorzystywane na przykład do wyświetlania spersonalizowanych reklam i treści w naszym Sklepie.

Zgoda na używanie plików cookie

Z większości plików cookie korzystamy na podstawie zgody użytkownika. Pytamy o tę zgodę na naszej Platformie zarządzania zgodami ( „CMP“ i/lub “Centrum preferencji”). Jest ona tam opisana jako „Zapisywanie i/lub pobieranie informacji na urządzeniu końcowym”. Jeśli wyrazisz taką zgodę, jest to podstawa prawna do korzystania z plików cookie (§ 25 ust. 1 TDDDG w związku z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Przechowujemy wyrażoną przez Ciebie zgodę, abyśmy mogli ją odpowiednio wdrożyć. Wyjątek od tego wymogu zgody dotyczy wyłącznie plików cookie, które są absolutnie niezbędne do świadczenia usługi, o którą wyraźnie poprosiłeś. Możemy używać tych plików cookie bez Twojej zgody na podstawie § 25 ust. 2 nr 2 TDDDG.

Zgoda na przetwarzanie danych w oparciu o pliki cookie

W naszym CMP prosimy Cię również – w razie potrzeby – o wyrażenie zgody na (późniejsze)przetwarzanie danych w oparciu o te pliki cookie. Prosimy o zgodę nie tylko dla nas, ale także na przetwarzanie takich danych przez naszych partnerów.

W naszym CMP znajdziesz przede wszystkim szczegółowe informacje na temat celów, dla których my i nasi partnerzy chcielibyśmy przetwarzać Twoje dane na podstawie zgody, a także listę naszych partnerów z dalszymi informacjami na temat przetwarzania danych, które chcieliby przeprowadzić na podstawie Twojej zgody.

Decyzję, którą podejmujesz w CMP, dotyczącą tego, czy lub w jakim zakresie chcesz wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych w oparciu o pliki cookie, przechowujemy pod tak zwanym identyfikatorem zgody. Ten pseudonimowy identyfikator zgody jest generowany indywidualnie dla użytkownika strony internetowej, aby móc przedstawić dowód prawny ustawień dokonanych przez niego w naszym CMP oraz udzielonych/odwołanych w nim zgód, z podaniem czasu (data, godzina). Można otworzyć identyfikator zgody w dowolnym momencie w naszym CMPpod koniec listy partnerów. Szczegółowe dane na temat tego przetwarzania są również dostępne w naszym CMP.

Podstawą prawną przetwarzania danych w tym kontekście jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Mamy uzasadniony interes w przetwarzaniu Twojej decyzji o wyrażeniu zgody, abyśmy nie musieli pytać za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do naszego Sklepu, czy chcesz wyrazić zgodę.

W zakresie, w jakim wyraziłeś(-aś) zgodę na przetwarzanie swoich danych, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO stanowi podstawę prawną tego przetwarzania danych.

---

Wskazówka dotycząca prawa odstąpienia

Możesz odwołać swoją zgodę (zgody) w całości lub w części w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, zmieniając swoje ustawienia w naszym CMP tutaj i klikając „Potwierdź wybór” lub „Odrzuć wszystko”. Zawsze możesz znaleźć nasz CMP na dole strony pod linkiem „Centrum preferencji (zarządzanie zgodami)”. Twoje odwołanie nie zmienia legalności przetwarzania danych prowadzonego na podstawie zgody (zgód) do momentu odwołania.

Dostawca naszego CMP, Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 Monachium, Niemcy, wykorzystuje te dane w formie anonimizowanej do ulepszania swojego produktu, do rozwoju nowych produktów i usług, do ulepszania zasobów i wsparcia, do ulepszania skuteczności działania produktów, do sprawdzania bezpieczeństwa i integralności danych oraz do poznawania trendów i rozwoju branży. Postawa prawna dla tej zgody na udostępnianie danych do wspomnianego powyżej celu stanowi Art. 6 (1) f) RODO.

Dodatkowo biorąc pod uwagę Państwa zgodę, obliczany jest anonimowo współczynnik zgód dla kraju, w którym udzielili (lub nie udzielili) Państwo zgody dla sklepu ABOUT YOU.

---

3.2. Zawarcie, wykonanie i/lub rozwiązanie umowy

3.2.1. Przetwarzanie danych po zawarciu umowy

Jeśli zarejestrujesz się w naszym Sklepie i/lub zawrzesz z nami lub Handlowcem dalszą umowę (np. zakupisz od nas produkt), przetwarzamy dane wymagane do zawarcia, wykonania i/lub rozwiązania umowy. Jeśli umowa jest zawierana z Handlowcem, również Handlowcowi przekazujemy dane wymagane do zawarcia, wykonania i/lub rozwiązania umowy. Obejmują one:

• tytuł;
• imię i nazwisko;
• adres rozliczeniowy i dostawy;
• adres e-mail;
• dane dotyczące faktur i płatności;
• datę urodzenia;
• numer telefonu;
• informacje o złożonych zamówieniach;
• ustawienia sklepu.

Podstawą prawną jest art. 6 (1) lit. b) RODO, tj. przekazujesz nam lub Handlowcowi informacje na podstawie odpowiedniego stosunku umownego (np. zarządzanie kontem klienta/użytkownika, przetwarzanie umowy kupna) między Tobą a nami lub Tobą a odpowiednim Handlowcem. Jesteśmy również zobowiązani do przetwarzania Twojego adresu e-mail w przypadku zakupu za pośrednictwem naszych stron internetowych / aplikacji ze względu na wymogi prawne niemieckiego kodeksu cywilnego (niem. „BGB”) w celu wysłania elektronicznego potwierdzenia zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO)

Przechowujemy dane zebrane w celu przetwarzania umowy – chyba że wykorzystujemy je do własnych celów marketingowych – przez czas trwania danej umowy i do momentu wygaśnięcia odpowiednich ustawowych lub ewentualnych umownych praw do rękojmi i gwarancji oraz obowiązujących okresów przedawnienia. Po upływie tego okresu będziemy przechowywać informacje o stosunku umownym wymagane na mocy prawa handlowego i podatkowego przez okresy określone przez prawo. W tym okresie dane będą ponownie przetwarzane wyłącznie w przypadku kontroli ze strony organów podatkowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji 6. Podstawą prawną tego dalszego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Mamy uzasadniony interes w dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

Niżej opisane przetwarzanie danych jest również wymagane do przetworzenia umowy zakupu za pośrednictwem naszego Sklepu.

Dane dotyczące płatności będą przekazywane dostawcom usług płatniczych, którym zlecimy przetwarzanie płatności - czyli firmie Scayle Paymants GmbH ( zobacz również punkt Płatności).

Przekazujemy dane adresu dostawy zleconym przez nas lub przez odpowiedniego Handlowca firmom logistycznym i partnerom spedycyjnym, aby zamówienie mogło zostać dostarczone (patrz również punkt 3.2.3). Aby zapewnić, że towary zostaną dostarczone zgodnie z Twoimi życzeniami, możemy przekazać Twój adres e-mail i, w stosownych przypadkach, numer telefonu firmie logistycznej i/lub partnerowi spedycyjnemu zleconemu przez nas w celu realizacji dostawy. W razie potrzeby skontaktuje się on z Tobą przed dostawą, aby uzgodnić szczegóły dostawy. Odpowiednie dane będą przekazywane wyłącznie w odpowiednim celu i nie będą wykorzystywane do innych celów po dostarczeniu i zostaną usunięte po wygaśnięciu istniejących zobowiązań handlowych i podatkowych.

3.2.2. Wykorzystywanie danych do celów zapobiegania nadużyciom

Informacje podane przez Ciebie w kontekście zamówienia mogą zostać wykorzystane do sprawdzenia, czy istnieje tak zwany nietypowy proces zamówienia (np. jednoczesne zamówienie dużej liczby towarów na ten sam adres przy użyciu różnych kont klientów). Zasadniczo mamy uzasadniony interes w przeprowadzeniu takiego przeglądu. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

3.2.3. Przekazywanie informacji dostawcom usług transportowych / partnerom spedycyjnym

Współpracujemy z dostawcami usług logistycznych / firmami transportowymi i/lub partnerami spedycyjnymi w celu dostarczenia zamówionych towarów. Następujące dane mogą być im przekazywane w celu dostarczenia zamówionych towarów lub w celu powiadomienia o wysyłce: imię, nazwisko, adres pocztowy oraz, w stosownych przypadkach, adres e-mail i numer telefonu. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

3.3. Przetwarzanie danych do celów reklamowych

3.3.1. Reklama drogą pocztową

Zasadniczo mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu określonych informacji do celów marketingowych, aby móc prezentować odpowiednie oferty. Przetwarzamy następujące informacje na potrzeby reklamy drogą pocztową do własnych celów marketingowych oraz do celów marketingowych stron trzecich: imię, nazwisko, adres pocztowy, rok urodzenia.

Jesteśmy również upoważnieni do przechowywania dalszych danych osobowych zebranych na Twój temat zgodnie z wymogami prawnymi dla naszych własnych celów marketingowych oraz do celów marketingowych stron trzecich. Celem jest dostarczanie reklam opartych wyłącznie na Twoich rzeczywistych lub postrzeganych potrzebach/zainteresowaniach i nie prezentowanie reklam, które nie są dla Ciebie istotne.

Dane przechowywane dodatkowo nie będą przekazywane stronom trzecim. ABOUT YOU pseudonimizuje/anonimizuje również dane osobowe zebrane na Twój temat w celu wykorzystania spseudonimizowanych/zanonimizowanych danych do własnych celów marketingowych oraz do celów marketingowych stron trzecich (reklamodawców).

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych (reklama drogą pocztową) jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. My i strony trzecie, z którymi współpracujemy, mamy uzasadniony interes w wysyłaniu Ci reklam drogą pocztową (dostosowanych do potrzeb/zainteresowań), o ile jest to zgodne z wymogami prawnymi dotyczącymi reklamy bezpośredniej.

ABOUT YOU nie wykorzystuje danych do celów marketingowych, do ochrony których Handlowcy są zobowiązani w Sklepie na mocy prawa o ochronie danych. Są to, na przykład, dane zbierane w ramach przetwarzania zakupów od Handlowców ABOUT YOU w Sklepie.

---

Wskazówka dotycząca prawa sprzeciwu
Możesz w dowolnym momencie bezpłatnie sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich danych osobowych do wyżej wymienionych celów marketingowych ze skutkiem na przyszłość pod adresem [email protected]

Jeśli zgłosisz sprzeciw, Twoje dane zostaną zablokowane do dalszego przetwarzania danych reklamowych. Pragniemy zauważyć, że w wyjątkowych przypadkach materiały reklamowe mogą być nadal wysyłane tymczasowo, nawet po otrzymaniu Twojego sprzeciwu. Jest to technicznie spowodowane niezbędnym czasem realizacji procesu selekcji i nie oznacza, że nie uwzględniliśmy Twojego sprzeciwu.

---

3.3.2. Biuletyn

W ramach usług naszego Sklepu oferujemy Ci możliwość zapisania się do naszego newslettera. Aby upewnić się, że podczas wprowadzania adresu e-mail nie popełniono żadnych błędów, stosujemy tzw. procedurę double opt-in (procedura DOI): po wprowadzeniu adresu e-mail w polu rejestracji i wyrażeniu zgody na otrzymywanie naszego newslettera, wyślemy Ci link potwierdzający na podany przez Ciebie adres e-mail. Dopiero po kliknięciu tego linku potwierdzającego Twój adres e-mail zostanie dodany do naszej listy mailingowej w celu wysyłania naszego newslettera. Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

---

Wskazówka dotycząca prawa odstąpienia
Możesz odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, wysyłając wiadomość na adres [email protected]
lub korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji na końcu każdego biuletynu.

---

3.3.3. Rekomendacje produktów przez e-mail

Jako obecny klient będziesz regularnie otrzymywać od nas rekomendacje produktów pocztą elektroniczną. Otrzymasz od nas te rekomendacje produktów niezależnie od tego, czy subskrybujesz newsletter. W ten sposób wykorzystujemy adres e-mail podany przez Ciebie w ramach zakupu, aby reklamować nasze własne towary i/lub usługi, które są podobne do tych, które kupiłeś(-aś) od nas na podstawie złożonego już zamówienia. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Mamy uzasadniony interes w wysyłaniu Ci rekomendacji produktów pocztą elektroniczną, o ile jest to zgodne z wymogami prawnymi dotyczącymi reklamy bezpośredniej.

---

Wskazówka dotycząca prawa sprzeciwu
Możesz w dowolnym momencie bezpłatnie sprzeciwić się naszym rekomendacjom produktów ze skutkiem na przyszłość, wysyłając wiadomość na adres [email protected]
lub na końcu każdej wiadomości e-mail z rekomendacją produktu.

---

3.3.4. Konkursy

Jeśli zarejestrujesz się / uczestniczysz w konkursach organizowanych przez ABOUT YOU (zwanych dalej: „uczestnictwem”), wykorzystamy dane podane przez Ciebie podczas uczestnictwa w celu realizacji umowy uczestnictwa, w szczególności w celu powiadomienia Cię o nagrodach i, jeśli ma to zastosowanie, w celu reklamowania naszych ofert i/lub ofert naszych partnerów konkursowych. Szczegółowe informacje można znaleźć w odpowiednich warunkach uczestnictwa dla każdego konkursu. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

3.4. Spersonalizowane doświadczenie użytkownika

My i nasi partnerzy chcemy zaoferować Ci jak najbardziej spersonalizowane doświadczenie użytkownika w naszym Sklepie. W związku z tym w naszym CMP prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych w celach opisanych poniżej w sekcjach 3.4.1 do 3.4.4. Podstawą prawną przetwarzania danych opisanego w tych sekcjach jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Ponadto przetwarzamy Twoje dane w celu bezpiecznego i niezawodnego świadczenia usług w Sklepie i zapewnienia jego funkcji żądanej przez Ciebie formie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji 3.4.5. Podstawą prawną opisanego tam przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Mamy uzasadniony interes w oferowaniu naszych usług w sposób bezpieczny i niezawodny oraz w świadczeniu usług Sklepu i zapewniania jego funkcji wyraźnie zamówionych przez Ciebie (np. nasza funkcja koszyka zakupów).

3.4.1. Identyfikacja w witrynach stron trzecich

W przypadku niektórych funkcji naszego Sklepu musimy mieć możliwość przypisywania użytkowników do naszych własnych witryn lub witryn stron trzecich, np. aby móc wyświetlać Ci reklamy naszych produktów w witrynach stron trzecich. W tym celu my lub nasi partnerzy przypisujemy pseudonimizowany identyfikator (ID). Ponadto my i nasi partnerzy możemy przypisać Cię do witryn stron trzecich przy użyciu Twojego pseudonimizowanego adresu e-mail lub numeru telefonu.

Możesz dowiedzieć się, które informacje my lub odpowiedni partnerzy chcielibyśmy wykorzystać na podstawie Twojej zgody na liście partnerów.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

3.4.2. Spersonalizowane reklamy i treści

Abyśmy mogli zaoferować pełny zakres usług ABOUT YOU, my i nasi partnerzy wykorzystujemy pewne informacje (np. informacje o przeglądarce, ścieżkę kliknięcia, datę i godzinę wizyty, lokalizację geograficzną, adres IP, dane dotyczące użytkowania, odwiedzane strony internetowe) za Twoją zgodą, aby prezentować spersonalizowane reklamy i treści w naszym sklepie internetowym i na stronach osób trzecich, które mogą być oparte na przykład na Twoich preferencjach lub ostatnio oglądanych produktach.

Możesz dowiedzieć się, które informacje my lub odpowiedni partnerzy chcielibyśmy wykorzystać na podstawie Twojej zgody na liście partnerów.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

3.4.3. Badanie rynku

Za Twoją zgodą my i nasi partnerzy wykorzystujemy pewne informacje dotyczące interakcji z treściami i reklamami w naszym sklepie internetowym i na stronach osób trzecich, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób są one odbierane przez naszych użytkowników. W tym celu łączymy zestawy danych (takie jak profile użytkowników, statystyki, badania rynku i dane analityczne), które dostarczają informacji o tym, w jaki sposób Ty i inni użytkownicy wchodzicie w interakcję z treściami i reklamami. Możemy wykorzystać te informacje do opracowania wspólnych cech, np. w celu określenia, które treści są odpowiednie dla poszczególnych grup docelowych.

Możesz dowiedzieć się, które informacje my lub odpowiedni partnerzy chcielibyśmy wykorzystać na podstawie Twojej zgody na liście partnerów.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

3.4.4. Opracowanie produktu

Za Twoją zgodą my i nasi partnerzy wykorzystujemy informacje o Twoich działaniach w naszym sklepie internetowym i na stronach osób trzecich (np. Twoich interakcjach z reklamami lub treściami), ponieważ pomaga nam to ulepszać nasze produkty i Sklep oraz opracowywać nowe produkty i usługi w oparciu o interakcje użytkowników, rodzaj grupy docelowej itp. Cel ten nie obejmuje opracowywania lub ulepszania profili i identyfikatorów użytkowników.

Możesz dowiedzieć się, które informacje my lub odpowiedni partnerzy chcielibyśmy wykorzystać na podstawie Twojej zgody na liście partnerów.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

3.5. Wyniki

3.5.1. Wykrywanie oszustw i bezpieczeństwo

Potrzebujemy pewnych informacji, aby bezpiecznie i niezawodnie prowadzić nasz sklep internetowy. W tym celu monitorujemy i zapobiegamy nietypowym i potencjalnie oszukańczym działaniom (np. reklamom, kliknięciom reklam przez boty) oraz zapewniamy prawidłowe i bezpieczne działanie systemów i procesów. Informacje te mogą być również wykorzystywane do rozwiązywania problemów użytkownika lub naszych związanych z dostarczaniem usług lub interakcją z treściami i reklamami. Ponadto potrzebujemy pewnych informacji, aby udostępnić użytkownikowi nasz sklep internetowy w żądanej przez niego formie, na przykład zapamiętujemy produkty dodane do koszyka lub listy życzeń. Informacje o tym, które informacje są w tych celach wykorzystywane przez nas lub odpowiednich partnerów, można znaleźć na liście partnerów.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Mamy uzasadniony interes w oferowaniu usług naszego Sklepu w sposób bezpieczny i niezawodny, a także w świadczeniu usług, o które użytkownik wyraźnie poprosił (np. funkcja koszyka zakupów).

3.5.2. Koszyk zakupów, lista życzeń i podobne funkcje

Ponadto potrzebujemy pewnych informacji, aby zapewnić użytkownikowi funkcje w naszym sklepie internetowym, takie jak koszyk zakupów, lista życzeń i podobne funkcje, o które prosił użytkownik. Zapamiętujemy na przykład produkty, które użytkownik umieścił w koszyku lub dodał do listy życzeń. Informacje wykorzystywane przez nas lub odpowiednich partnerów do tych celów można znaleźć na liście partnerów.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Mamy uzasadniony interes w zapewnieniu funkcji, o które użytkownik wyraźnie poprosił (np. funkcji koszyka zakupów).

3.5.3. Podstawowe śledzenie w celu monitorowania błędów w związku z funkcjonowaniem naszego CMP

ABOUT YOU opracowało własną technologię śledzenia stron internetowych („Basic Tracking”), aby móc gromadzić i przetwarzać dane, które są absolutnie niezbędne do świadczenia usług naszego Sklepu. Celem tego wewnętrznego rozwoju było jak najlepsze wdrożenie ochrony danych poprzez projektowanie technologii („Privacy by Design”). W przypadku podstawowego śledzenia wykorzystywane są środki techniczne w celu zapewnienia, że dane nie mogą zostać prześledzone z powrotem do użytkownika. W ramach podstawowego śledzenia w celu monitorowania błędów w związku z funkcjonowaniem naszej CMP gromadzimy informacje o przeglądarce i urządzeniu użytkownika, dane behawioralne, techniczne dane dotyczące użytkowania i preferencje dotyczące zgody, które umożliwiają nam identyfikację lub zliczanie interakcji użytkowników z naszą CMP jako całości (a nie na poziomie indywidualnym), a tym samym wyciąganie wniosków na temat funkcjonowania naszej CMP. Z tego powodu przetwarzamy dane zebrane w celu monitorowania błędów wyłącznie w formie pseudonimizowanej po ich zebraniu poprzez podjęcie odpowiednich środków technicznych, tj. nie jest możliwe przypisanie ich bezpośrednio do użytkownika bez użycia oddzielnie przechowywanych informacji. Ponadto usuwamy dane najpóźniej po dwóch latach.

Podstawą prawną przetwarzania danych opisanego w tej sekcji jest nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w celu ciągłego sprawdzania funkcjonalności naszego CMP i zapewnienia, że preferencje użytkownika są rejestrowane zgodnie z wymogami prawnymi

Dalsze informacje na temat rodzajów danych przetwarzanych w związku z podstawowym śledzeniem można znaleźć w naszym CMP w sekcji „Wyniki”.

3.6. Przetwarzanie danych do celów rozliczeniowych

Sprzedajemy przestrzeń reklamową w naszym Sklepie reklamodawcom, których produkty możesz kupić w naszym Sklepie, które są bezpośrednio związane z Twoimi zakupami w ABOUT YOU lub których produkty mogą Cię zainteresować. Rozliczenie tej usługi reklamowej opiera się na tak zwanych wyświetleniach (tj. informacjach o tym, jak często reklama była oglądana) oraz na interakcji z reklamą (tj. informacjach o tym, jak często reklama była klikana). W związku z tym zbieramy te informacje, aby móc rozliczać nasze usługi na podstawie wyników. Informacje te są również przetwarzane w celu wykrywania wszelkich błędów związanych z rozliczeniami i zapobiegania im w przyszłości (debugowanie).

Dane, które przetwarzamy w tym kontekście, nie pozwalają na wyciąganie jakichkolwiek wniosków na temat naszych użytkowników. Przetwarzamy dane wyłącznie za zgodą użytkownika, aby zaoferować mu jak najbardziej spersonalizowane doświadczenie użytkownika (patrz sekcja 3.4), w szczególności w następujących celach: spersonalizowane reklamy i treści (patrz sekcja 3.4.2), badania rynku (patrz sekcja 3.4.3) i rozwój produktów (patrz sekcja 3.4.4). Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, utworzymy osobisty numer referencyjny, aby móc przetwarzać dane w wybranych przez niego celach. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych można znaleźć w sekcji 3.4 oraz w naszej Polityce Prywatności CMP.

3.7. Rekomendacje dotyczące rozmiaru ("Perfect Fit")

Przetwarzanie danych w celu pomiaru kształtu ciała

Oferujemy możliwość korzystania z Usługi "Perfect Fit" w naszym Sklepie w celu przeglądania produktów dostosowanych do rozmiaru i kształtu ciała. Aby określić odpowiedni rozmiar, podmiot przetwarzający dane FitMatch, Inc. 6750 N Andrews Ave, Suite 200, Fort Lauderdale, FL 33309 (FitMatch) wykorzystuje technologię LiDAR (Light Detection and Ranging) urządzenia końcowego użytkownika, pod warunkiem kliknięcia przycisku “Idealny rozmiar” na stronie szczegółów produktu i rozpoczęcia skanu wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

Technologia LiDAR wykorzystuje lasery do pulsowania i odbijania światła od ciała, rejestrując kontury ciała (z wyjątkiem twarzy), na podstawie których tworzy kształt 3D bez robienia zdjęć lub nagrywania filmów. Żadne dane biometryczne nie są przesyłane do nas ani do FitMatch. Urządzenie końcowe użytkownika przesyła jedynie dane w pseudonimizowanej formie “Plik skanowania”) generowane ze skanowania, aby pomóc “FitMatch w określeniu odpowiedniego rozmiaru. Plik skanowania otrzymuje unikalny identyfikator (identyfikator użytkownika, identyfikator skanowania), co umożliwia odtworzenie rekomendacji dotyczących rozmiaru i wyświetlenie odpowiednich produktów.

Odniesienie do prawa do wycofania zgody

Możesz wycofać swoją zgodę (zgody) w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, usuwając swoje dane na swoim koncie klienta w sekcji „Skan sylwetki”.

Przetwarzanie danych w celu identyfikacji powracających użytkowników

W celu automatycznej identyfikacji powracających użytkowników i uniknięcia konieczności ponownego skanowania, powyższe dane są gromadzone i przechowywane za pośrednictwem tak zwanego „SDK” (Software Development Kit). W takim przypadku rekomendacje dotyczące rozmiaru będą również wyświetlane bezpośrednio na stronie szczegółów produktu. Celem opisanego powyżej przetwarzania jest zaoferowanie użytkownikowi jak najlepiej dobranych produktów. Szczegółowe informacje na temat tego przetwarzania można również znaleźć w naszym CMP. Określamy cel przetwarzania w sekcji CMP “Spersonalizowane reklamy i treści” (patrz również sekcja 3.4.2). Podstawą prawną tego przetwarzania jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) (sekcja 3.4.2.).

Niezależne przetwarzanie danych przez FitMatch

Ponadto, po określeniu zaleceń dotyczących rozmiaru, wybrane punkty danych są wyodrębniane z pliku skanu na wyłączną odpowiedzialność FitMatch i przetwarzane wyłącznie w formie anonimowej wyłącznie w celu ulepszenia usług.

FitMatchPodstawą prawną tego przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. (1) lit. a) RODO), udzielona podczas skanowania.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez FitMatch można znaleźć w polityce prywatności FitMatch.

3.8. Virtual Try-On

Nasze usługi dają Ci możliwość wirtualnego przymierzenia wybranego artykułu. W tym celu nasz podmiot przetwarzający dane AIUTA USA Inc. z siedzibą pod adresem 850 New Burton Road, Suite 201, 19904 Dover, DE, USA („AIUTA”) przetwarza przesłane przez Ciebie zdjęcia, przypisując im unikalny identyfikator (URL, Image-ID) w celu zwizualizowania artykułu na przesłanym zdjęciu i pokazania podglądu, jak dany artykuł może na Tobie wyglądać. Przetwarzamy Twoje dane osobowe (zdjęcia, URL, Image-ID) na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Jednocześnie informujemy, że nie możemy udostępnić Ci funkcji "Virtual Try-On” bez Twojej zgody na przetwarzanie Twoich danych.

Po aktywowaniu funkcji Virtual Try-On i wyrażeniu zgody możesz przesłać wybrane zdjęcia siebie. Na podstawie przesłanego zdjęcia AIUTA generuje podgląd zdjęcia, do którego przypisywany jest unikalny Image-ID, a przez nas- URL, abyśmy mogli później wyświetlić Ci Twój spersonalizowany podgląd zdjęcia. Następnie Twój spersonalizowany podgląd zdjęcia zostanie zapisany na Twoim koncie klienta i będziesz mieć możliwość jego obejrzenia w zakładce "Virtual-On". W takim przypadku uzyskujemy dostęp do Twoich zapisanych danych (Image-ID, URL) podczas przetwarzania Twojego User-ID i przesyłamy Image-ID i URL do AIUTA SDK w celu wyświetlenia Twojego zapisanego podglądu zdjęcia.

AIUTA nie jest w stanie powiązać Twoich danych osobowych (zdjęcia, Image-ID, URL) z dalszymi informacjami o Tobie. AIUTA ma dostęp jedynie do Image-ID i Image-URL przesłanego przez Ciebie zdjęcia, które jest przez nas przechowywane.

Przetwarzanie danych w celu personalizacji podglądów artykułów w naszym sklepie internetowym

Masz również możliwość wyświetlenia swojego spersonalizowanego podglądu zdjęcia w naszym sklepie internetowym w galerii zdjęć na stronie ze szczegółowymi informacjami o wybranym przez Ciebie artykule, personalizując w ten sposób nasz sklep internetowy. Wyświetlanie jest możliwe tylko na czas Twojej wizyty w naszym sklepie internetowym.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), której udzieliłeś nam podczas aktywacji funkcji.

Informacja o prawie do wycofania zgody

Możesz w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę bez podania przyczyny ze skutkiem na przyszłość, usuwając swoje zdjęcie(-a) na swoim koncie klienta w zakładce „Virtual Try-On” lub wycofując swoją zgodę w Centrum preferencji (Consent Management).

3.9. Oferty bonusowe

Za pośrednictwem naszego Sklepu po zakończeniu zamówienia masz możliwość skorzystania z ofert bonusowych, takich jak bezpłatne oferty gazet codziennych, czasopism lub próbek produktów ("oferty bonusowe"), a także kuponów rabatowych ("oferty kuponów") od firm zewnętrznych, dostarczanych przez Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe ("Sovendus"). Takie oferty bonusowe i oferty kuponów są rozpoznawalne i oznaczone jako oferty partnerskie.

3.9.1. Oferty bonusowe i oferty kuponów

Spersonalizowany wybór ofert bonusowych dla Ciebie

W celu wybrania regionalnie aktualnej interesującej oferty bonusowej dla Ciebie, przekazujemy Sovendus spseudonimizowaną formę zwracania się do Ciebie, rok urodzenia, kraj, kod pocztowy i wartość skrótu Twojego adresu e-mail. Ponadto Sovendus, jak zawsze w przypadku procesów komunikacji w Internecie, otrzymuje adres IP użytkownika, a tym samym przybliżoną lokalizację, informacje o przeglądarce, dane urządzenia końcowego, odwiedzane strony i inne dane dotyczące użytkowania. Przekazujemy również firmie Sovendus dane, które umożliwiają Sovendus przyporządkowanie i identyfikację konkretnego procesu do naszego sklepu. Po wybraniu przez Sovendus oferty bonusowej na podstawie powyższych danych, zostanie ona Ci zaprezentowana po złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym.

Celem opisanego powyżej przetwarzania jest zaoferowanie Ci najbardziej odpowiednich ofert bonusowych do wyboru. Szczegółowe informacje na temat tego przetwarzania można również znaleźć w naszym CMP. Cel przetwarzania określamy w CMP jako "Spersonalizowane reklamy i treści" (patrz również sekcja 3.4.2). Podstawą prawną tego przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

Sovendus wykorzystuje również wszystkie powyższe rodzaje danych na własną odpowiedzialność w celu poprawy wyświetlania dalszych ofert bonusowych i ofert kuponów (pseudonimowe analizy klientów). Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Sovendus można znaleźć w Polityce prywatności Sovendus.

Korzystanie przez Ciebie z ofert bonusowych

Tylko w przypadku aktywnego wyboru oferty bonusowej przekażemy Twoje imię, adres i adres e-mail do Sovendus w celu przygotowania osobistego zapotrzebowania na ofertę bonusową od dostawcy produktu. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy).

3.9.2. Oferty kuponów

Spersonalizowany wybór ofert kuponów dla Ciebie

W celu wybrania aktualnej interesującej oferty kuponów dla Ciebie, przekazujemy Sovendus pseudonimizowaną formę zwracania się do Ciebie, rok urodzenia, kraj, kod pocztowy i wartość skrótu Twojego adresu e-mail. Ponadto Sovendus, jak zawsze w przypadku procesów komunikacji w internecie, otrzymuje adres IP użytkownika, a tym samym przybliżoną lokalizację, informacje o przeglądarce, dane urządzenia końcowego, odwiedzane strony i inne dane dotyczące użytkowania. Przekazujemy również firmie Sovendus dane, które umożliwiają Sovendus przyporządkowanie i identyfikację konkretnego procesu do naszego sklepu.

Celem opisanego powyżej przetwarzania jest zaoferowanie Ci najbardziej odpowiednich ofert kuponów do wyboru. Szczegółowe informacje na temat tego przetwarzania można również znaleźć w naszym CMP. Cel przetwarzania określamy w CMP jako "Spersonalizowane reklamy i treści" (patrz również sekcja 3.4.2). Podstawą prawną tego przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Sovendus wykorzystuje również wszystkie powyższe rodzaje danych na własną odpowiedzialność w celu poprawy wyświetlania dalszych ofert kuponów i ofert kuponów (pseudonimowe analizy klientów). Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Sovendus można znaleźć w Polityce prywatności Sovendus.

Korzystanie przez Ciebie z ofert kuponów

Tylko w przypadku aktywnego wyboru oferty kuponów przekażemy Twoje imię, adres i adres e-mail do Sovendus w celu przygotowania osobistego zapotrzebowania na ofertę kuponu od dostawcy produktu. Przekazujemy również spseudonimizowany numer zamówienia, walutę, identyfikator sesji (numer sesji) i znacznik czasu zamówienia do Sovendus w celach rozliczeniowych. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy).

3.10. Fanpage

• Facebook (usługa Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irlandia („Meta”)),
• Instagram ( również usługa Meta)
• X (usługa Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia),
• Pinterest (usługa Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia),
• TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia) i
• YouTube (usługa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia)

ABOUT YOU prowadzi swoje ( Fanpaga’e u swoich dostawców usług”) na których regularnie publikuje i udostępnia treści i oferty. Gdy wchodzisz w interakcję z naszymi fanpage'ami lub innymi stronamidostawców usług, odpowiedni dostawca usług używa plików cookie i podobnych technologii do rejestrowania Twoich zachowań związanych z użytkowaniem. ABOUT YOU może wyświetlać ogólne statystyki dotyczące zainteresowań i cech demograficznych (takich jak wiek, płeć, region) użytkowników swoich fanpage. Jeśli korzystasz z sieci społecznościowych, rodzaj, zakres i cele przetwarzania danych w sieciach społecznościowych są określane przede wszystkim przez operatorów sieci społecznościowych. Wyjątek dotyczy tak zwanych spostrzeżeń dotyczących stron, za które jesteśmy wspólnie odpowiedzialni z dostawcami usług i które zostały wyjaśnione poniżej

Przetwarzanie Twoich danych przez dostawcę usług

Dostawca usług przetwarza również Twoje dane, gdy korzystasz z fanpage'a do własnych celów, które nie zostały przedstawione w niniejszych informacjach o ochronie danych i na które nie mamy wpływu. Więcej informacji znajdziesz na odpowiednich portalach społecznościowych:

Informacje o ochronie danych na Facebooku;

Informacje o ochronie danych na Instagramie.

Informacje o ochronie danych na platformie X.

Informacje o ochronie danych na Pinterest.

Informacje o ochronie danych na TikToku.

Informacje o ochronie danych na YouTube;

Analiza użytkowania (wgląd w stronę)

Gdy wchodzisz w interakcję z naszymi fanpage'ami, odpowiedni dostawca usług używa plików cookie i podobnych technologii do rejestrowania Twoich zachowań związanych z użytkowaniem. W tym kontekście ABOUT YOU otrzymuje analizy stron (page insights), które zawierają statystyczne, zdepersonalizowane (zanonimizowane) informacje o odwiedzających. Przypisanie do Twojej osoby nie jest dla nas możliwe. Wyboru i przygotowania analizy stron dokonuje wyłącznie odpowiedni dostawca usług. Analizy stron pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób nasze fanpage'e są wykorzystywane, jakie zainteresowania mają odwiedzający oraz które tematy i treści są szczególnie popularne. Używamy tych informacji, aby oferować odwiedzającym nasze fanpage'e odpowiednie treści i lepiej dostosowywać się do zainteresowań i nawyków użytkowników.

ABOUT YOU i odpowiedni dostawca usług są wspólnie odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych w celu dostarczania analiz stron (art. 26 RODO). W przypadku wspólnej kontroli zawierana jest umowa między ABOUT YOU i odpowiednim dostawcą usług, która określa, która firma wypełnia obowiązki w zakresie ochrony danych zgodnie z RODO w odniesieniu do przetwarzania analiz stron.

Umowa z Meta jest dostępna tutaj.

Meta podsumowała główną treść tej umowy (w tym listę danych w analizach stron) tutaj.

Umowa z platformą X jest dostępna tutaj.

Umowa z Pinterest jest dostępna tutaj.

Umowa z TikTokiem jest dostępna tutaj.

W zakresie, w jakim wyraziłeś(-aś) zgodę wobec firmy odpowiedniego dostawcy usług, aby tworzył analizy stron, jak opisano powyżej, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

3.11. Facebook Connect / logowanie

ABOUT YOU oferuje użytkownikowi możliwość zalogowania się do serwisu za pomocą swojego konta na Facebooku (tzw. funkcja Facebook Connect). Facebook Connect to usługa sieci społecznościowej Facebook, która jest obsługiwana przez Meta Platforms Ireland Ltd (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irlandia) ( „Meta“). Dodatkowa rejestracja w ABOUT YOU nie jest wtedy konieczna. Aby się zalogować, użytkownik jest przekierowywany na stronę Facebooka, gdzie może zalogować się przy użyciu swoich danych użytkownika. Łączy to profil na Facebooku z usługą ABOUT YOU. Dzięki połączeniu ABOUT YOU automatycznie otrzymuje od Meta informacje, na których przekazanie użytkownik wyraził zgodę (np. imię, nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe, płeć, lista znajomych). Używamy tych informacji, aby zidentyfikować Cię, gdy korzystasz z ABOUT YOU.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Więcej informacji na temat Facebook Connect i ustawień prywatności znajdziesz tutaj: Informacje o ochronie danych na Facebooku.

3.12. Logowanie przez Apple („Zaloguj się przez Apple”)

ABOUT YOU oferuje użytkownikom możliwość zarejestrowania się w usłudze za pomocą ich Apple ID („Zaloguj się za pomocą Apple”). Ta funkcja logowania jest usługą świadczoną przez Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia („Apple“). Dodatkowa rejestracja w ABOUT YOU nie jest wtedy konieczna.

Aby się zalogować, użytkownik jest przekierowywany na stronę Apple, gdzie może zalogować się przy użyciu swoich danych użytkownika. Łączy to Apple ID użytkownika z naszą usługą. Użytkownik ma możliwość użycia adresu e-mail przechowywanego przez Apple („Udostępnij adres e-mail”) lub pseudonimizowanego adresu e-mail („Ukryj mój adres e-mail”). Jeśli użytkownik wybierze opcję „Udostępnij adres e-mail”, ABOUT YOU otrzyma adres e-mail i nazwę powiązaną z Apple ID. Dzięki funkcji „Ukryj mój adres e-mail” Apple umożliwia rejestrację w innych usługach poza Apple, takich jak ABOUT YOU, bez ujawniania adresu e-mail przechowywanego w Apple w postaci zwykłego tekstu. Jeśli użytkownik aktywuje tę funkcję podczas tworzenia nowego konta klienta ABOUT YOU, Apple wygeneruje losowy adres e-mail z domeną @privaterelay.appleid.com. Wszystko, co jest wysyłane na ten adres, jest automatycznie przekazywane na adres e-mail powiązany z Apple ID. Jeśli korzystasz z funkcji logowania, odpowiedni adres IP jest przesyłany do Apple.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Apple znajdziesz tutaj: Informacje o ochronie danych Apple.

3.13. Logowanie z Klarna ("Sign in with Klarna")

ABOUT YOU oferuje Ci możliwość zarejestrowania się w serwisie za pomocą Twoich danych dostępowych do Klarna (tzw. "Logowanie z Klarna"). Ta funkcja logowania jest usługą świadczoną przez Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja ("Klarna"). Dodatkowa rejestracja w ABOUT YOU nie jest wtedy wymagana. Aby się zarejestrować, nastąpi przekierowanie na stronę internetową Klarna, gdzie będziesz mieć możliwość zalogowania się przy użyciu swoich danych użytkownika. Spowoduje to powiązanie Twojego profilu Klarna z serwisem ABOUT YOU. Dzięki temu powiązaniu ABOUT YOU automatycznie otrzyma od Klarna informacje, na których przekazanie wyraziłeś zgodę (np. imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu). Używamy tych informacji, aby Cię zidentyfikować, gdy korzystasz z ABOUT YOU.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Więcej informacji na temat Logowania z Klarna i ustawień prywatności znajdziesz tutaj: polityka prywatności Klarna

3.14. Logowanie z Google ("Sign in with Google")

ABOUT YOU oferuje Państwu możliwość rejestracji do usługi przy użyciu konta Google („Zaloguj się przez Google”).Funkcja ta jest usługą świadczoną przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Dodatkowa rejestracja w ABOUT YOU nie jest wtedy wymagana. W celu zalogowania się zostają Państwo przekierowani na stronę Google, gdzie mogą się Państwo zalogować przy użyciu danych dostępu do własnego konta Google. Konto Google zostaje następnie powiązane z usługą ABOUT YOU. Za pośrednictwem tego połączenia ABOUT YOU automatycznie otrzymuje od Google informacje, na których przekazanie wyrazili Państwo zgodę (np. imię, nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe, płeć, lista znajomych). Wykorzystujemy te informacje w celu identyfikacji Państwa podczas korzystania z ABOUT YOU.W przypadku skorzystania z funkcji rejestracji odpowiedni adres IP jest również przekazywany do Google.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez Google mogą Państwo znaleźć tutaj: polityka prywatności Google

3.15.Konto klienta / konto użytkownika

Aby zapewnić Ci jak największą wygodę, oferujemy stałe przechowywanie Twoich danych osobowych na chronionym hasłem koncie klienta / koncie użytkownika.

Utworzenie konta klienta jest co do zasady dobrowolne. Jeśli utworzysz konto klienta, Twoje dane zebrane tutaj będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Po skonfigurowaniu konta klienta nie jest konieczne ponowne wprowadzanie danych. Możesz również przeglądać i zmieniać dane przechowywane na Twój temat w dowolnym momencie na swoim koncie klienta.

Tylko jeśli chcesz składać zamówienia za pośrednictwem naszej strony internetowej / aplikacji, otwarcie konta klienta jest obowiązkowe w celu realizacji umowy.

Oprócz danych wymaganych podczas składania zamówienia, musisz wprowadzić wybrane przez siebie hasło, aby założyć konto klienta. Jest ono używane wraz z Twoim adresem e-mail do uzyskania dostępu do Twojego konta klienta. Traktuj swoje dane osobowe poufnie, a w szczególności nie udostępniaj ich nieupoważnionym osobom trzecim. Pamiętaj, że pozostaniesz automatycznie zalogowany(-a) nawet po opuszczeniu naszej witryny, chyba że aktywnie się wylogujesz.

Masz możliwość usunięcia swojego konta klienta w dowolnym momencie. Pamiętaj jednak, że po złożeniu zamówienia dane widoczne na Twoim koncie klienta nie zostaną usunięte w tym samym czasie. Twoje dane zostaną automatycznie usunięte po wygaśnięciu obowiązujących nas zobowiązań handlowych i podatkowych lub obowiązujących okresów przedawnienia. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji 6. Podstawą prawną tego dalszego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Mamy uzasadniony interes w dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

3.16.Kontakt

Możesz skontaktować się z nami na różne sposoby: poprzez e-mail, telefon lub pocztę. Podczas kontaktu wykorzystujemy dobrowolnie przekazane przez Ciebie dane osobowe (np. imię i nazwisko lub adres e-mail) wyłącznie w celu skontaktowania się z Tobą i przetworzenia Twojego zapytania.

Jeśli zarajestrowałeś konto klienta u nas i zalogowałeś się, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu. Możesz wybierać w jaki sposób chcesz wchodzić w interakcje z czatbotem, poprzez wprowadzenie zapytań w polu swobodnym tekstem lub przez klikane przyciski. Wykorzystujemy interfejs techniczny do dostępu do danych z konta klienta takich jak zamówienie i informacje dotyczące zamówienia, w celu odpowiedzi na zapytania o zamówieniu, dostawie lub zwrocie.

Do obsługi zapytań klientów używamy systemu CRM Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA („Zendesk”) oraz czatbota AI firmy ultimate.ai GmbH, Paul-Lincke-Ufer 39/40, 10999 Berlin („Ultimate”). Zendesk i Ultimate przetwarzają Twoje dane podczas kontaktu, wyłącznie w naszym imieniu, a nie dla własnych celów.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile przetwarzanie Twoich danych jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi na pytania lub obsługi Twojego zapytania w związku z dokonanym zakupem. Ponadto, mamy uzasadniony interes w odpowiadaniu na ogólne pytania, które nie są bezpośrednio związane ze stosunkiem umownym. W tym przypadku podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), aby zapewnić szybką i konkretną odpowiedź na Twoje zapytanie na Twoją wyraźną prośbę (np. informacje o ogólnych terminach dostawy, dostępności rozmiarów lub produktów).

O ile ABOUT YOU daje możliwość kontaktu Handlowców innych niż ABOUT YOU w Sklepie, ABOUT YOU przechowuje treści korespondencji wyłącznie do celów wymiany informacji pomiędzy Państwem a odpowiednim Handlowcem ABOUT YOU. ABOUT YOU posiada wyłączną możliwość przetwarzania treści korespondencji dla własnych potrzeb w kilku przypadkach. Taka możliwość występuje, na przykład, w przypadku rozpoznawania i zapobiegania oszustwom.

3.17. Metody płatności

Przetwarzamy Twoje dane dotyczące płatności w celu przetwarzania płatności, np. gdy kupujesz produkt i/lub usługę lub korzystasz z produktu i/lub usługi za pośrednictwem www.aboutyou.pl. W zależności od metody płatności, przekazujemy informacje o Twojej płatności stronom trzecim (np. dostawcy Twojej karty płatniczej w przypadku płatności kartą płatniczą).

Na ABOUT YOU i w aplikacji ABOUT YOU App metody płatności (np. karta kredytowa, zakup na konto) są oferowane przez Scayle Payments GmbH („SPAY”), w tym za pośrednictwem takich usługodawców jak „Adyen”, „Paypal” i „Klarna”. SPAY jest spółką zależną Grupy ABOUT YOU.

Przetwarzamy informacje o sprzedaży wprowadzone u nas lub zebrane przez nas, np. imię i nazwisko, adres pocztowy, data urodzenia, płeć, rodzaj towaru/usługi, wartość towaru, metoda zamawiania, numer telefonu, wybrana metoda płatności i dane płatności (bank, numer rachunku, kwota, numer karty kredytowej, kody CVC, termin ważności itp.), adres e- mail, kod kraju, data utworzenia konta i ostatnia zmiana, adres IP, data pierwszej interakcji między klientem a ABOUT YOU/Handlowcem (jako sprzedawcą), liczba płatności w ABOUT YOU, data ostatniego zakupu, ślad urządzenia (ID, token, typ) i język wyszukiwarki do celów przetwarzania płatności, czyli kiedy zakupiono od nas lub od Handlowca produkt i/lub usługę za pośrednictwem Sklepu, następnie wysyłamy informacje o wspomnianej płatności do firmy Scayle Payments GmbH, Domstraße 10, 20095 Hamburg. Podstawę prawną dla tego przetwarzania danych stanowi Art. 6 (1) a) RODO, Art. 6 (1) b) RODO i Art. 6 (f) RODO.

SPAY jest upoważniony do wykonywania tak zwanej kontroli ryzyka przed udzieleniem pozwolenia na wybraną przez Państwa metodę płatności. W zależności od metody płatności kontrola ryzyka może obejmować sprawdzenie karty kredytowej i/lub sprawdzenie w celu zapobieżenia oszustwu dotyczącego zamówienia.

Szczegółowe dane dotyczące przetwarzania danych osobowych przez SPAY są dostępne w Polityce Prywatności SPAY.

4. Brak obowiązku dostarczania danych

Zasadniczo nie masz obowiązku przekazywania nam swoich danych osobowych. Korzystanie z niektórych obszarów usług naszego Sklepu może jednak wymagać podania danych osobowych, w szczególności w przypadku zakupu towarów. Jeśli nie chcesz przekazać nam wymaganych w tym celu danych, niestety nie będziesz mógł korzystać z odpowiednich obszarów usług.

5. Odbiorcy danych osobowych

5.1. Ujawnianie danych stronom trzecim

Przekażemy Twoje dane stronom trzecim spoza ABOUT YOU tylko wtedy, gdy jest to prawnie dozwolone (np. ponieważ my lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w ich przekazaniu, jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przekazania lub na podstawie Twojej zgody).

Poza stronami trzecimi wymienionymi w naszych informacjach o ochronie danych oraz w naszym CMP możemy ujawnić dane osobowe stronie trzeciej w szczególności:

• jeśli jesteśmy do tego zobowiązani na podstawie wymogów prawnych lub wykonalnego nakazu urzędowego lub sądowego w indywidualnych przypadkach (wobec władz);
• w związku ze sporami prawnymi (z sądami lub naszymi prawnikami) lub kontrolami podatkowymi (z audytorami);
• jeśli współpracujemy z doradcami podatkowymi;
• w związku z możliwymi przestępstwami właściwym organom śledczym;
• w przypadku sprzedaży przedsiębiorstwa (nabywcy).

W zakresie, w jakim przekazujemy Twoje dane stronom trzecim na podstawie Twojej zgody, wyjaśnienie może być również udzielone po uzyskaniu zgody.

5.2.Ujawnianie informacji podmiotom przetwarzającym

Podczas przetwarzania Twoich danych w niektórych obszarach korzystamy z usług tzw. podmiotów przetwarzających. Podmiot przetwarzający to osoba fizyczna lub prawna, która przetwarza dane osobowe w naszym imieniu i na podstawie naszych instrukcji, przy czym pozostajemy odpowiedzialni za przetwarzanie danych. Podmioty przetwarzające nie wykorzystują danych do własnych celów, lecz przetwarzają je wyłącznie na zlecenie administratora.

O ile podmioty przetwarzające nie zostały jeszcze wymienione w niniejszej informacji o ochronie danych, są to w szczególności następujące kategorie podmiotów przetwarzających:

• dostawca usług IT (wysyłanie wiadomości e-mail i biuletynów);
• call center (odpowiadanie na zapytania klientów).

6. Okres przechowywania i usuwanie danych

ABOUT YOU przechowuje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej informacji o ochronie danych, w szczególności do wypełnienia naszych zobowiązań umownych i prawnych. Możemy również przechowywać Twoje dane osobowe w innych celach, jeśli lub tak długo, jak dalsze przechowywanie w określonych celach jest dozwolone przez prawo.

Jeśli zamkniesz swoje konto klienta / konto użytkownika, usuniemy wszystkie przechowywane dane osobowe. Jeśli całkowite usunięcie nie jest możliwe lub nie jest wymagane ze względów prawnych, zablokujemy te informacje. Blokowanie ma miejsce na przykład wtedy, gdy zastosowanie mają obowiązki przechowywania wynikające z prawa handlowego lub podatkowego, takie jak niemiecki kodeks handlowy (HGB) i niemiecki kodeks podatkowy (AO). W takim przypadku jesteśmy zobowiązani do przechowywania tych informacji przez okres do dziesięciu lat dla celów podatkowych i audytowych. Nawet jeśli nie ma zastosowania żaden ustawowy obowiązek przechowywania, możemy powstrzymać się od natychmiastowego usunięcia w niektórych przypadkach dozwolonych przez prawo. Dotyczy to na przykład sytuacji, gdy przedmiotowe informacje mogą być nadal wymagane do dalszego przetwarzania umowy lub do ścigania sądowego lub obrony prawnej (np. w przypadku skarg). Odpowiednim kryterium dla czasu trwania blokady są wówczas odpowiednie ustawowe okresy przedawnienia, po upływie których usuwamy informacje. Co do zasady, okresy przedawnienia kończą się 3 lata po zakończeniu roku, w którym dokonałeś(-aś) u nas zakupu.

7. Odbiorcy spoza EOG

Przekazujemy również dane osobowe stronom trzecim lub podmiotom przetwarzającym dane z siedzibą w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”). W takim przypadku upewnimy się, że odbiorca ma odpowiedni poziom ochrony danych lub uzyska Twoją wyraźną zgodę przed przekazaniem danych.

Odpowiedni poziom ochrony danych istnieje na przykład wtedy, gdy Komisja Europejska przyjęła tak zwaną decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony dla danego kraju (art. 45 RODO). Komisja Europejska zdecydowała, że w USA istnieje odpowiedni poziom ochrony danych, jeśli odbiorca danych uczestniczy w Ramach Prywatności Danych UE-USA (DPF) i posiada aktualny certyfikat w tym zakresie. W zakresie, w jakim odbiorcy Twoich danych osobowych znajdują się w USA i uczestniczą w DPF, polegamy na tej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO).

Alternatywnie, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych, uzgadniając z odbiorcami tzw. standardowe klauzule umowne UE Komisji Europejskiej (art. 46 RODO). W takim przypadku przeprowadzamy ocenę wpływu transferu i uzgadniamy dodatkowe środki ochronne z odbiorcą lub wdrażamy je w razie potrzeby. W szczególności uzgadniamy moduł 1 standardowych klauzul umownych UE z odbiorcami, którzy są (niezależnymi) administratorami, oraz moduł 2 standardowych klauzul umownych UE z odbiorcami, którzy działają jako nasze podmioty przetwarzające.

Są to strony trzecie lub podmioty przetwarzające dane w następujących krajach: USA (w tym zakresie opieramy się na „DPF”), Wielka Brytania (w tym zakresie opieramy się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony dostępnej tutaj, Indie i Singapur. W przypadku przekazywania danych do Indii i Singapuru zapewniliśmy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez zawarcie standardowych klauzul umownych UE i przeprowadzenie oceny skutków przekazania.

Możesz uzyskać od nas kopię specjalnie uzgodnionych przepisów dotyczących zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych. Aby to zrobić, skontaktuj się pod adresem [email protected]
lub danymi kontaktowymi wymienionymi w sekcji 2.

8. Twoje prawa

8.1. Przegląd

Oprócz prawa do cofnięcia udzielonej nam zgody, masz następujące dodatkowe prawa, jeśli spełnione są odpowiednie wymogi prawne:

• prawo do informacji o Twoich danych osobowych przechowywanych przez nas (art. 15 RODO), w szczególności możesz zażądać informacji o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym Twoje dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania, pochodzeniu Twoich danych, jeśli nie zostały one zebrane bezpośrednio od Ciebie;
• prawo do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
• prawo do usunięcia Twoich danych przechowywanych przez nas (art. 17 RODO), pod warunkiem, że spełnione są obowiązujące wymogi, a w szczególności nie są przez nas przestrzegane żadne prawne lub umowne okresy przechowywania lub inne zobowiązania prawne lub prawa do dalszego przechowywania;
• prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych (art. 18 RODO), jeśli dokładność danych jest przez Ciebie kwestionowana (przez okres umożliwiający nam zweryfikowanie dokładności danych osobowych); przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu danych; nie potrzebujemy już danych, ale potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub sprzeciwiłeś(-aś) się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 RODO (w oczekiwaniu na weryfikację, czy nasze uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec Twoich);
• prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO, tj. prawo, w przypadku przetwarzania opartego na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) lub w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), które odbywa się przy użyciu zautomatyzowanych procedur, do otrzymania przechowywanych przez nas danych o Tobie w powszechnym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania przeniesienia ich do innego administratora (o ile jest to technicznie wykonalne).

Możesz dochodzić wyżej wymienionych praw, które Ci przysługują, pisząc na adres [email protected].

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W szczególności możesz skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla Twojego zwykłego miejsca zamieszkania lub miejsca pracy lub siedziby naszej firmy.

W przypadku zakupu towarów od Handlowca za pośrednictwem Sklepu powyższe prawa obowiązują również Handlowca. Jeśli chcemy wyegzekwować wspomniane prawa w stosunku do Handlowca, należy po prostu skontaktować się bezpośrednio z Handlowcem. Każdy Handlowiec został umownie zobowiązany przez ABOUT YOU do dostarczania informacji na temat ochrony danych w Sklepie, które ze względów prawnych muszą również zawierać informacje na temat podmiotów danych, które mają prawo zwracać się bezpośrednio do danego Handlowca.

8.3. Prawo odstąpienia

W zakresie, w jakim przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Twoje odwołanie nie zmienia legalności przetwarzania danych prowadzonego na podstawie zgody (zgód) do momentu odwołania.

Możesz dochodzić co do zasady swoich praw sprzeciwu pod adresem [email protected]

Możesz cofnąć swoją zgodę na korzystanie z plików cookie lub przetwarzanie danych osobowych na ich podstawie w całości lub w części w dowolnym momencie, zmieniając swoje ustawienia w naszym CMP tutaj i klikając „Potwierdź wybór” lub „Odrzuć wszystko”. Zawsze możesz znaleźć nasz CMP na dole strony pod linkiem „Centrum preferencji (zarządzanie zgodami)”.

Pobierz Politykę prywatności w formacie .pdf
Wydrukuj Politykę prywatności
Pobierz PDF-Reader