Ugrás a fő tartalomra

Impresszum

Ügyfélszolgálat

Miben segíthetünk?
Írj nekünk a Kapcsolatfelvételi űrlap használatával
Küldj e-mailt ide: [email protected]
Vagy hívj bennünket az alábbi számon: 06 80 021-482****
A visszaküldési cím a visszáru matricán, a csomagban található.

Impresszum

A honlap tartalmáért felelős:
(Kérjük, ne küldjön vissza termékeket erre a címre)

ABOUT YOU SE & Co. KG
Domstraße 10
20095 Hamburg, Németország

Nyilvántartásba bejegyző bíróság: Hamburgi Kerületi Bíróság
Nyilvántartásba vételi szám: HRA 126781
Adószám: 30537741-2-51
Közösségi adószám: HU30537741
Jogi képviselet:
ABOUT YOU Verwaltungs SE
Nyilvántartásba bejegyző bíróság: Hamburgi Kerületi Bíróság
Nyilvántartásba vételi szám: HRB 171601
Igazgatótanács: Sebastian Betz, Tarek Müller, Hannes Wiese
Felügyelő Bizottság elnöke: Dr. Christoph Lütke Schelhowe

Képek forrása

Nem vagyunk kötelesek, és nem is áll módunkban részt venni választottbírósági eljárásban.

	

A digitális szolgáltatásokról szóló törvény („DSA”) szerinti információk

Aktív felhasználók száma

A 2024. december és 2025. június közötti hathónapos időszak során az ABOUT YOU-nak havi átlagban 11 909 667 millió címzettje volt az Európai Unióban.

Elérhetőségi adatok

Elérhetőség hatóságok részére: [email protected]

Elérhetőség felhasználók részére: [email protected]

Bejelentési és jogorvoslati eljárások

Lehetőséget biztosítunk arra, hogy ha úgy véli, egyes termékek vagy egyéb tartalmak nem felelnek meg a vonatkozó jogszabályoknak vagy a Felhasználási feltételeinknek, a Marketplace-ünk megfelelő termékoldalán található „Jogi probléma bejelentése” hivatkozásra kattintva bejelentést tegyen („Bejelentés”). Ez a bejelentési lehetőség a következő tartalmakra/jogsértésekre korlátozódik: (i) szellemi tulajdonjogok megsértése, (ii) a termékekkel vagy a Kereskedőkkel kapcsolatos helytelen vagy hiányzó információk, (iii) nem helyénvaló tartalom, (iv) az ABOUT YOU Felhasználási feltételeinek vagy szabályzatainak be nem tartása, (v) bármely egyéb jogsértés. Megvizsgáljuk a bejelentését, és tájékoztatjuk Önt a vizsgálat eredményéről, beleértve az esetlegesen meghozott intézkedéseket is. Az érintett felhasználókat is értesítjük, ha a bejelentés nyomán intézkedést hozunk.

A bejelentő személy vagy szervezet, valamint az Európai Unióban regisztrált érintett felhasználók ingyenesen fellebbezhetnek az ABOUT YOU által a fent meghatározott bejelentés nyomán hozott határozatok (a bejelentő személy vagy szervezet esetében pedig az intézkedés elmulasztása) ellen. Ez a fellebbezési jog azonban kizárólag a jogellenes tartalmakkal vagy a DSA megsértésével kapcsolatos határozatokra (vagy intézkedés elmulasztására) vonatkozik. Ezen felül a fellebbezési jog az ABOUT YOU által hozott alábbi intézkedésekre korlátozódik: (i) bizonyos tartalmak eltávolítása, azokhoz való hozzáférés blokkolása vagy megjelenítésük korlátozása, (ii) egy ABOUT YOU-fiók vagy az ABOUT YOU-hoz való hozzáférés teljes vagy részleges korlátozása vagy törlése bizonyos tartalmak miatt, vagy (iii) a felhasználó által biztosított tartalmakkal kapcsolatos kifizetések felfüggesztése vagy megszüntetése, illetve a felhasználó bizonyos tartalmakból származó bevételszerzésének bármely egyéb korlátozása.

Vitarendezés

Az ABOUT YOU fenti intézkedéseivel kapcsolatban, valamint az ABOUT YOU panaszkezelő rendszerén keresztül nem rendezett panaszok esetében is érvényes a bíróságon kívüli vitarendezéshez való jog. E célból a digitális szolgáltatásokról szóló törvény szerint akkreditált és illetékes bíróságon kívüli vitarendezési szolgálat választható. Az Európai Bizottság közzétette a bíróságon kívüli vitarendezési szolgálatok listáját. Az ABOUT YOU döntéseinek vagy intézkedéseinek vitatása esetén az alkalmazandó jogszabályok szerinti, rendes bíróságok előtti jogi lépések megtételének joga változatlanul fennmarad.

>