Hogyan tudok visszaküldeni egy terméket?

Ha vissza szeretnél küldeni valamit, csak kövesd az alábbi lépéseket:
1. A terméket tedd vissza az eredeti csomagjába, majd pedig abban a csomagba, amiben érkezett.
(Ha az eredeti csomagolás sérült, elszakadt vagy már kidobtad kérjük, használj egy másik zacskót vagy csomagolóanyagot! A lényeg, hogy a termék pontosan be legyen csomagolva és le legyen zárva.)
2. Tedd a visszaküldési űrlapot a csomagba.
3. Zárd le a csomagot.
4. Amennyiben az MPL szolgáltatásait veszed igénybe a visszaküldéshez, kérjük, ragaszd fel a QR-kóddal ellátott matricát a visszaküldeni kívánt csomagodra.

Három lehetőség van a csomag ingyenes visszaküldésére:

1. Országszerte bármelyik Postán ingyenesen visszaküldheted a csomagot. Készítsd össze a csomagot, zárd le, tedd bele a visszaküldési űrlapot, ragaszd rá a csomagodra a QR-kóddal ellátott matricát, amit a rendeléseddel együtt kaptál, majd a Postára bemenve csak add fel a csomagot és jelezd, hogy az ABOUT YOU-nak szeretnéd a csomagot visszaküldeni. A Posta alkalmazottai készséggel állnak rendelkezésedre.

2. Országszerte bármelyik MPL csomagautomatával is visszaküldheted a csomagodat. Készítsd össze a csomagot, zárd le, tedd bele a visszaküldési űrlapot, ragaszd rá a csomagodra a QR-kóddal ellátott matricát, majd az automatánál szkenneld be a QR-kódot és helyezd be a visszaküldeni kívánt csomagot az automatába.

3. A csomagot a GLS futára felveszi Tőled egy adott napon egy adott időintervallumban a megadott címen. Ezt az ügyfélfiókon keresztül az aboutyou.hu weboldalon a "Rendelések" menüpontban, vagy a ügyfélszolgálatunknál telefonon vagy emailben kényelmesen kezdeményezheted ingyenesen.