Ugrás a fő tartalomra

Mi történik a visszaküldött termékekkel, miután már visszaküldtem nektek?

Miután az eredeti csomagolásában visszaküldted nekünk a terméket a GLS-en vagy a Magyar Postán keresztül, a csomag útnak indul a visszaküldési raktárunkba.

 

A folyamat az alábbiak szerint történik:

1) A beérkezett termékeket először kicsomagoljuk és azonnal nyilvántartásba vesszük, hogy a pénzvisszatérítés automatikusan elindulhasson

2) A visszaküldött termékeket gondosan átnézzük, leellenőrizzük és kitisztítjuk 

3) Végül a termékeket ismét becsomagoljuk, hogy újra gazdára találjanak

 

Egyes visszaküldött termékek túlságosan sérültek ahhoz, hogy újra értékesítésre kerüljenek. Ezeket a darabokat továbbadjuk partnereinknek, hogy azok újrahasznosításra kerüljenek. Törődünk bolygónkkal és könyezetünkkel.

Segített ez a válasz?
Nagyon fontos számunkra a véleményed, mert segít, hogy jobbak lehessünk!
Ügyfélszolgálat

Nem találtál megfelelő választ?

Találd meg a választ mindössze néhány kattintással vagy vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.

Segítséget kérek

Látogass el az ügyfélszolgálati oldalunkra, ahol összegyűjtöttük számodra a leggyakrabban ismételt kérdéseket és a hozzájuk tartozó válaszokat. Ha nem találod, amit keresel, akkor te magad is írhatsz kérdést
Segítségkérés
Ingyenes forródrót Hé - Pé 08:00-20:00 között, Szo és ünnepnapokon 09:00-18:00 között