Ugrás a fő tartalomra

Szerkeszthetem önállóan az adataimat?

Ha be vagy jelentkezve az ügyfélfiókodba, akkor a profilodban a "Profil & Biztonság" résznél szerkesztheted a személyes adataidat (név, születési dátum és telefonszám).

Az e-mail címed megváltoztatásához kapcsolatba kell lépned az ügyfélszolgálattal.

Címadataidat a következő megrendelésed alkalmával tudod megváltoztatni - ehhez egyszerűen írd be a kívánt szállítási vagy számlázási címet a rendelés leadásának lépései során.

Sajnos a megrendelés leadása után már nem lehet a címet megváltoztatni. De ne aggódj! Ez esetben azt tanácsoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ők pedig segítenek neked abban, hogy a helyes lakcímedre érkezzen meg a csomag. Legrosszabb esetben is - ha nem tudod átvenni - automatikusan visszaküldésre kerül hozzánk a csomagod, és az összeget visszatérítjük neked. Ezután ismét megrendelheted a kívánt termékeket a helyes címedre.

Amint megváltoztatod személyes adataidat, azt követően azonnal kapsz egy megerősítő e-mailt tőlünk.

Segített ez a válasz?
Nagyon fontos számunkra a véleményed, mert segít, hogy jobbak lehessünk!
Ügyfélszolgálat

Nem találtál megfelelő választ?

Találd meg a választ mindössze néhány kattintással vagy vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.

Segítséget kérek

Látogass el az ügyfélszolgálati oldalunkra, ahol összegyűjtöttük számodra a leggyakrabban ismételt kérdéseket és a hozzájuk tartozó válaszokat. Ha nem találod, amit keresel, akkor te magad is írhatsz kérdést
Segítségkérés
Ingyenes forródrót Hé - Pé 08:00-20:00 között, Szo és ünnepnapokon 09:00-18:00 között