VÁSÁRLÁS ILLESZKEDÉS SZERINT
Kiemelt termékek
VÁSÁRLÁS KATEGÓRIÁK SZERINT
Sportruházat
Kiemelt termékek
Streetwear
Gyakori kérdések
AY Coins
Úgy gondolom, hogy jogosult voltam, de nem kaptam ABOUT YOU Coinokat. Mit tegyek?A fent említett egyszeri kompenzációra való jogosultság alapja, hogy 2022. december 31. és 2024. december 31. között legalább egy rendelést leadtál az ABOUT YOU magyarországi webolTovább olvasomMi történik, ha az ABOUT YOU Coinokat nem használom fel a lejáratuk előtt?A fent említett egyszeri kompenzáció részeként jóváírt ABOUT YOU Coinok egy évig érvényesek. Ha az érvényességi időn belül nem használod fel őket, a Coinok automatikusan lejárnak, Tovább olvasomKaphatom a kompenzációt közvetlen visszatérítésként az ABOUT YOU Coinok helyett?Nem, a kompenzáció módja (banki átutalás vagy ABOUT YOU Coins) attól függött, hogy a kifizetés feldolgozásakor, 2026. március 11-én el voltak-e mentve a banki adataid az ABOUT YOU Tovább olvasomMik azok a kompenzációs Coinok?Az ABOUT YOU egyszeri kompenzációt nyújtott a jogosult magyarországi vásárlóknak 2026 márciusában, a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) előtt zajló versenyfelügyeleti eljárás (VJ/15/20Tovább olvasomMi az a Coins program?A Coins az ABOUT YOU belső, ingyenes pontgyűjtő programja. Minden aktív vásárlói fiókból leadott rendelés után automatikusan gyűjtesz Coinokat (1 Coin minden elköltött 500 Ft után)Tovább olvasomHol találom a Coins egyenlegemet?Az aktuális Coinjaid áttekintését (aktív, függő, bónusz Coinok stb.) a Coins tárcádban találod meg. Ezt a kezdőlapon, a Coins ikon mögött éred el.Tovább olvasomMi történik a Coinjaimmal, ha a rendelésem törlésre kerül?Törlés esetén a Coins egyenleged ennek megfelelően módosul. A beváltott Coinok visszakerülnek a fiókodba, a gyűjtött Coinok pedig levonásra kerülnek. Ez legfeljebb 24 órát vehet igTovább olvasomMik azok a bónusz Coinok?A bónusz Coinokat bizonyos alkalmakkor mi írhatjuk jóvá a vásárlói fiókodban, vagy te magad is feloldhatod őket az ABOUT YOU-nál elköltött éves összeged alapján. A bónusz Coinok azTovább olvasomHogyan válthatom be a Coinjaimat, és mire használhatom még őket?Az aktív Coinok automatikusan kedvezménnyé válnak a kosárban, de a kedvezményt a vásárló manuálisan eltávolíthatja. 1 Coin 5 Ft kedvezményt ér. Az aktív Coinokat nem lehet részben Tovább olvasomHogyan iratkozhatok le a Coins programról?Ha a jövőben nem szeretnél többé Coinokat gyűjteni a vásárlói fiókodban, bármikor felveheted a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Ezt követően a Coins programot hamarosan inaktiválTovább olvasomMilyen feltételek vonatkoznak a Coins használatára?A Coins program feltételeit itt találod.Tovább olvasomVan minimális rendelési érték?Alapvetően nincs minimális rendelési érték, azonban a fizetés utánvéttel opciónál elképzelhető, hogy el kell érned egy minimális rendelési értéket, viszont ez esetben természetesenTovább olvasomMi az a Missions?A Missions feladatok a Coins tárcádban találhatóak meg, amelyeket elvégezve extra Coins-t szerezhetsz. Amint befejezel egy Mission-t, a megszerzett Coins jóváírásra kerül a tárcádbTovább olvasom
Ügyfélszolgálat
Nem találtál megfelelő választ?
Találd meg a választ mindössze néhány kattintással vagy vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.
Chatelj velünk
Kérj segítséget chatbotunktól a nap 24 órájában, és kerüld el a várakozási időt.
Hívj minket
Ingyenes forródrót Hé - Pé 08:00-20:00 között, Szo és ünnepnapokon 09:00-18:00 között